Algemene voorwaarden
Algemeen
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen Schoonheidssalon Linda en een cliënt waarop Schoonheidssalon Linda deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard.
Inspanningen Schoonheidssalon Linda
Schoonheidssalon Linda zal de behandeling naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Schoonheidssalon Linda zal zoveel als redelijkerwijs mogelijk is de cliënt inlichten over financiële consequenties van de wijziging of aanvulling van de behandeling.
Afspraken
De cliënt moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan Schoonheidssalon Linda melden. Indien de cliënt deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag Schoonheidssalon Linda het gehele honorarium voor de afgesproken behandeling aan de cliënt berekenen. Indien de cliënt meer dan 10 minuten later dan de afgesproken tijd in de salon komt, mag Schoonheidssalon Linda de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het gehele afgesproken honorarium berekenen. Schoonheidssalon Linda moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan de cliënt melden. Beide partijen hoeven zich niet aan deze verplichtingen te houden, indien zij gehinderd worden door overmacht. Overmacht omdat datgene wat de wet daarover zegt.
Betaling
Schoonheidssalon Linda vermeldt alle prijzen van behandelingen en producten zichtbaar in de praktijk. De gemelde prijzen zijn inclusief btw. Schoonheidssalon Linda vermeldt prijswijzigingen 60 dagen voor de ingangsdatum duidelijk zichtbaar in de praktijk.
Aanbiedingen zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt. De cliënt dienst direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten contant of via een betaal app te voldoen. Betaling in termijnen is niet mogelijk.
Persoonsgegevens & privacy
De cliënt voorziet Schoonheidssalon voor de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan Schoonheidssalon Linda aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen. Schoonheidssalon Linda neemt de persoonlijke gegevens van de cliënt op in een geautomatiseerd systeem. Schoonheidssalon Linda behandelt de vertrouwelijke gegevens van de cliënt volgens
de richtlijnen van de wet bescherming persoonsgegevens.
Schoonheidssalon Linda zal gegevens van de cliënt niet verkopen of verhuren aan derden zonder schriftelijke toestemming vooraf van de cliënt.
Geheimhouding
Schoonheidssalon Linda is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt heeft verteld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de cliënt is verteld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, op grond van de wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Schoonheidssalon Linda verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.
Aansprakelijkheid
Schoonheidssalon Linda is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Schoonheidssalon Linda is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding. Schoonheidssalon Linda is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heef meegenomen naar de praktijk.
Beschadiging & diefstal
Schoonheidssalon Linda heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt. Schoonheidssalon Linda meldt diefstal altijd bij de politie.
Klachten
Indien de cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen vijf werkdagen na ontdekking schriftelijk gemeld worden aan Schoonheidssalon Linda. Schoonheidssalon Linda dient de klager binnen vijf werkdagen adequaat antwoord te geven. Indien een klacht gegrond is, zal Schoonheidssalon Linda de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de cliënt aantoonbaar zinloos is geworden en de cliënt dit schriftelijk kenbaar maakt. Indien Schoonheidssalon Linda en klager niet tot overeenstemming kunnen komen, kan de klager het geschil voorleggen aan de wetgever of mediator.
Behoorlijk gedrag
De cliënt behoort zich in de praktijk behoorlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen.
Indien de cliënt na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft Schoonheidssalon Linda het recht de cliënt de toegang tot de praktijk te weigeren onder opgaaf van redenen.
Recht
Op elke overeenkomt tussen Schoonheidssalon Linda en de cliënt is Belgisch recht van toepassing. Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.